Поиск
Теги
Aliexpress 181
BLM 21
Calella 147
exler.ru 315
авто 480
аудио 7
Барселона 110
Беларусь 34
бытовуха 1503
в мире 153
вакцинация 18
велосипед 40
видео 4345
вино 363
война 622
выставки 217
гаджеты 1838
гламурье 23
детишки 46
ебанариум 22
еда 543
ЕС 87
железо 361
животные 239
жулики 248
забавно 2136
здоровье 102
игры 119
Израиль 112
ИИ 72
интересно 391
Интернет 1305
искусство 302
Испания 1247
истории 156
история 9
Италия 8
картинки 626
Каталония 136
кино 1643
Китай 6
книги 229
коронабесие 119
коронавирус 298
коронажизнь 65
кретинизм 322
криминал 1
маньяна 19
маразм 218
Маск 45
медицина 47
мне пишут 49
мои фото 218
Мордор 2867
Москва 20
музыка 921
наука 10
новости 27
о высоком 155
о низком 292
обновление 3145
паноптикум 176
поездки 1094
полезное 7
попы 201
праздники 22
происшествия 133
разное 1526
ребенок 13
реклама 426
связь 18
сериал 163
скандалы 11
скорблю 131
СМИ 2894
софт 978
социалка 187
спорт 139
США 221
СЭКС 44
технологии 183
толерастия 12
Трамп 154
трэш 9
туры 19
Украина 47
фотография 210
Франция 48
шарлатаны 31
шоу 6
экотерроризм 26
Экслер 1085
юмор 22
видео 4345
обновление 3145
СМИ 2894
Мордор 2867
забавно 2136
гаджеты 1838
кино 1643
разное 1526
бытовуха 1503
Интернет 1305
Испания 1247
поездки 1094
Экслер 1085
софт 978
музыка 921
картинки 626
война 622
еда 543
авто 480
реклама 426
интересно 391
вино 363
железо 361
кретинизм 322
exler.ru 315
искусство 302
коронавирус 298
о низком 292
жулики 248
животные 239
книги 229
США 221
мои фото 218
маразм 218
выставки 217
фотография 210
попы 201
социалка 187
технологии 183
Aliexpress 181
паноптикум 176
сериал 163
истории 156
о высоком 155
Трамп 154
в мире 153
Calella 147
спорт 139
Каталония 136
происшествия 133
скорблю 131
игры 119
коронабесие 119
Израиль 112
Барселона 110
здоровье 102
ЕС 87
ИИ 72
коронажизнь 65
мне пишут 49
Франция 48
Украина 47
медицина 47
детишки 46
Маск 45
СЭКС 44
велосипед 40
Беларусь 34
шарлатаны 31
новости 27
экотерроризм 26
гламурье 23
юмор 22
праздники 22
ебанариум 22
BLM 21
Москва 20
туры 19
маньяна 19
вакцинация 18
связь 18
ребенок 13
толерастия 12
скандалы 11
наука 10
история 9
трэш 9
Италия 8
аудио 7
полезное 7
Китай 6
шоу 6
криминал 1
Информация
Что ещё почитать
6% cash back at U.S. supermarkets (up to $6,000 in purchases per year, then 1%)
3% cash back at U.S. gas stations and select U.S. department stores
1% cash back on general purchases
То есть, есть ограничение в $6000 в год только на супермаркеты. Это довольно мало, на самом деле. Но! Большинство имеет несколько карт с cashback. Если ими пользоваться равномерно, то суммарный лимит будет большой. Типичный поход в супермаркет закупиться на неделю от $200. Пока не проверил, даже не знал, что там падает ставка с 6% до 1%.
Банк зарабатывает только на транзакциях?
Ничего не имеет со средств, которые "лежат" на счетах?
Бедные-несчастные, скоро будут через Навку по федеральным каналам по рублю на поддержание штанов собирать....
Печаль-беда....
Исторически сложилось, что при оплате картой, продавец платит 2% за экваиринг, 0.2% банку установившем терминал и 1.8% банку выпустившем карту.
В банке посчитали, что 0.6% будут брать на свои расходы, а 1.2% будут возвращать кэшбек. Преполагая, что в среднем клиент получит 1.2% кэшбека, они предлагают на некоторые категории товаров высокий кешбек(2,3,5,20%), а на другие 0%.
Некоторые клиенты пользуются только категориями по кешбека - для 20% клиентов из тех которые приносят минус, получают на следующий месяц пониженный кэшбек, если и следующий месяц в минусе, то ещё понижают.
И есть ещё максимальный лимит на получение лимита в месяц.
З.Ы. в EPN вроде как возвращают с чистого дохода, а не завышают кэшбек как в банках.
З.Ы.Ы кстати разница в дебетных картах с кредитным лимитом и настоящей кредиткой в том, что в настоящей кредитке, меньше % за экваиринг
К сожалению, мы не смогли начислить супербаллы на ваш бонусный счёт при оплате этого заказа. Сейчас на вашем счёте хх супербаллов.
Почему не начисляются супербаллы?
1. Для приобретения билета вы перешли на Superkassa.ru с сайтов-поисковиков авиабилетов, а не напрямую.
2. В течение некоторого времени до момента покупки вы переходили на Superkassa.ru с сайтов-поисковиков авиабилетов.
Вот так вот ребятки надо вести наэбизнес!
Супербаллы недоступны для оплаты заказа, если клиент перешел на сайт SuperKassa.ru по рекламным ссылкам с некоторых сайтов по поиску авиабилетов до истечения срока обязательств перед рекламным партнером.
Последующие переходы клиента с некоторых сайтов по поиску авиабилетов на сайт SuperKassa.ru могут продлить срок обязательств SuperKassa.ru перед соответствующим рекламным партнером. В этом случае дата доступности супербаллов для использования переносится соответственно.
они помнят последний переход и начисляют поисковику комиссиюну, а чисто логически, какое отношение комиссия поисковику имеет ко мне?
Но вы на пункт 2 обратили внимание? ДО покупки вы посмели несколько раз перейти к нам с поисковика.
Уверен, что в условиях это прописано.
И да, "пункт в договоре" действительно есть.
Только он написан не "если клиент нарушает...", а что-то типа "банк может лишить клиента кэшбэка, если решит, что клиент злоупотребляет". Критерии "злоупотребления" не прописаны, и сообщить их в банке отказались - просто "вот мы так решили".
Да, абсолютно уродское поведение.
1. "без объяснения причин, в том числе (но не исключительно)" - это не условие, а слегка завуалированное "как захотим, так и поступим".
2. "суммах, существенно превышающих" - что такое "существенно"? На 1р? В 2 раза? В 10 раз?
Банк САМ признаётся в сокрытии условий, заявляя, что "указание конкретных цифр было бы инструкцией к мошенничеству".
А ведь когда-то был лучший банк в РФ.
Последняя надежда России, что сказать.
Негосударственный. Но хотят придавить.
Так что никаких претензий быть не может 😄 Клиент согласился использовать на таких условиях - должен быть готов к санкциям.
Можно не соглашаться, есть другие банки, где нет условий трат в других категориях, или есть конкретные цифры, сколько нужно тратить помимо заправок, чтобы получить кэшбек
Думаю, не в последнюю очередь именно из-за того, что на 99% подобных отзывов Тинькофф реагирует по такому образцу: "Эта комиссия взялась, кэшбек не начислился, тариф изменился корректно. Вот ссылка. Но мы пойдем вам навстречу и комиссию отменим, кэшбек начислим и разово посчитаем комиссию по старому тарифу."
И негативный отзыв превращается в позитивный: www.banki.ru
Одна из причин по которой я крайне доволен Тинькофф-банком.
А там где происходит - это не нормально. Вот, например, предписание ФАС тому же Тинькофф банку устранить нарушения (существенные условия по кэшбеку, снятию денег в любом банкомате в рекламе были указаны мелким шрифтом).
https://legal.report/fas-razoblachila-kesh-bek-po-karte-banka-tinkoff/
- описание условий есть по ссылке. А что их нет аршинными буквами в самом начале - ну так извините, это сейчас везде так. Можно придраться только к отсутствию критериев злоупотребления.
- клиент, безусловно, может считать тарифы как угодно, мутными и некачественными. И банк вправе считать как угодно ) И... дальше что?
- негативный отзыв, ох. Это страшно. Зайдите на banki.ru и посмотрите количество негативных отзывов по Альфе. А потом для примера, по другим банкам.
Так что по факту - D4nte прав, условия может быть невыгодные, но претензий не предьявишь.
Вне зависимости от того, что там написано в правилах, в договорах, в условиях использования клиент имеет полное право:
- Считать услугу качественной или некачественной, условия прозрачными или мутными, тарифы выгодными или невыгодными. Имеет полное право считать, что контрагент его "кинул", даже если всё на 101% соответствует букве договора.
- Сообщить своим друзьям, что именно не понравилось, оставить негативный отзыв, написать в СМИ.
- Пожаловаться регулятору и попросить его проверить, соответствуют ли правила закону. Не нарушено ли, скажем, законодательство о рекламе? Ведь такие важные условия не упоминаются, если не ошибаюсь, даже на странице описания условий карты.
Могу похвастаться своей кредитной карточкой от HomeCredite с кэшбеком.
+ 2 процента кэшбэка на все.
+ 5 процентов кэшбэка на АЗС, общепит, путешествия.
кредитная линия мной была ограничена до 30000 и соответственно, в месяц, я могу получить кэшбэк от суммы до 30000. Само собой никому в голову не приходит проверять - сколько я получил этого кэшбэка.
Кредитом не пользуюсь. Трачу только свои деньги или успеваю сразу погасить до окончания грейс-периода.
Так вот. Досталась она мне по льготной программе бесплатно. Я совсем не плачу за ее обслуживание. В этом отношении я для банка убыточный клиент с 2014 года.
На семью 50К - вполне подъёмно.
При оплате по NFC:
12% в Каруселях-Перекрёстках-Пятёрочках-Мвидео и других партнёрских магазинах, на заправках Лукойла;
3% в остальных.
Максимальная сумма кэшбэка - 5000 руб/месяц.
Тоже бесплатная.
Вполне неплохо.
Про "крепись" я никогда не понимал, но про "давши" все прозрачно. 😄 Если бы в договоре существовал пункт на эту тему, должны были бы существовать те самые цифры соотношения траты денег на заправках и других категориях, которые банк отказывается раскрыть. Ну а если там написано что-то вроде "Банк вправе по своему усмотрению...", то это тоже не комильфо.
Списание бонусов:
Осуществляется при выявлении случаев:
- злоупотребления настоящей Программой;
- нарушения правил настоящей Программы;
- некорректного излишнего начисления.
------
Банк вправе исключить любого Клиента из числа участников настоящей Программы без предупреждения, если Клиент не соблюдает условия настоящей Программы, и/или совершает мошеннические действия, и/или злоупотребляет какими-либо привилегиями и или поощрениями, предоставляемыми Клиенту в рамках настоящей Программы
Всё то же самое, в целом. Будешь вгонять банк в минуса - пойдёшь лесом, и бонусы отберём. Совершенно понятная логика: мы даём вам плюшку, но не дарим.
Сегодня бензин, завтра рестораны, послезавтра кинотеатры.
В обычных не трать.
Ничем хорошим это не кончится, уверяю тебя. Условия делаются для среднего рынка, злоупотребления отсекаются. Везде.
Кто-то хочет в математику, кто-то хочет не считать, а просто пользоваться в рамках сценария, который контрагент считает честным.
Потому и выбор есть. 😄
Я бы выбрал условия более близкие к Fair Use, чем сидеть и постоянно высчитывать какие-то соотношения.
Ленивый я. И таких много. И то, что есть продукты для таких - не делает эти продукты плохими, они делают их неподходящими для других.
Рынок.
По карте "drive", как уже писали, они четко прописали условия.
Юзер, с которого началось обсуждение, скорее всего решил, что он умнее всех и использовал карту только на заправках (ресторанах, кинотеатрах).
Это просто разные продукты. Кто-то пользуется обычным кешбеком без ограничений на типы операций, кто-то пользуется бонусными категориями с ограничениями. И то и то одновременно не работает.
1) Не накладывать таких ограничений. Рассчитать условия так, чтобы они были в среднем выгодны для банка вне зависимости от количества операций клиента.
2) Четко описать критерии (во сколько именно раз превышающие суммы операций).
3) Прописать эти существенные условия на странице бонусной программы, а не только в условиях: alfabank.ru
Буду аплодировать первому "потребительскому экстремисту", который пожалуется регулятору и нахлобучит банк.
"Банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать в начислении Бонусных Баллов, прекратить или приостановить действие Карты, а также отказать Клиенту в
выпуске/перевыпуске на новый срок действия Карты без объяснения причин, в том
числе (но не исключительно) в случае выявления Банком признаков использования
Карты с целью злоупотребления правом на получение Бонусных Баллов, а именно
отсутствия Расходных операций по Карте в ТСП любых категорий, за исключением
категорий ТСП «АЗС», «Рестораны/Бары/Кафе», «Кинотеатры» и (или) совершения
Расходных операций по Карте в категориях ТСП «АЗС», «Рестораны/Бары/Кафе»,
«Кинотеатры» в суммах, существенно превышающих суммы операций в иных ТСП."
Абсолютно честный подход. Банк говорит: парни, мы проводим акцию и готовы тебе давать кешбек 10% на заправки, если ты будешь по другим категориям тоже платить, причём больше. Ты условия предоставления тебе бонусных условий не выдерживаешь. У тебя их отбирают. Так работают все привилегированные программы бонусирования.
Что не так в подходе?
1) Нарушать закон в моей картине мира - неприемлемо. Но нарушения закона тут нет, так как мошенничество обязательно должно включать себя обман или злоупотребление доверием. Обмануть банк, совершая обычные операции по карте, невозможно.
2) Нарушать мораль в моей картине мира - тоже неприемлемо. Но тут мои симпатии целиком на стороне клиента. Клиент поступил честно и правильно, попытавшись "нажиться" на банке и получить 10% скидки на топливо. Банк поступил нечестно и неправильно, написав гордо 10% и спрятав настоящие условия бонусной программы за непрозрачными формулировками формального документа. На банк следует натравить регулятор или общественное мнение, чтобы они были вынуждены изменить свои нечестные практики.
3) А вот трактовать мутные условия договора в свою пользу, привлекая при необходимости на свою сторону закон, я считаю совершенно нормальным делом. Да и вообще в целом нарушить договор и понести за это установленную договором и законом ответственность - это нормально.
Простой пример: совершенно нормально, правильно и морально оправдано найти банк, который даёт 11% годовых на вклад, а потом получить от государства компенсацию, когда такой банк лопнет. Решать возникающие в этой связи проблемы - задача государства и банков. Я должен думать только о максимизации своих шкурных интересов.
Иначе это не банк, а благотворительная организация.
Про необоснованное обогащение, тоже на понятийном уровне, скажу так. Мне банк в рамках бонусных категорий затрат дарит деньги. Обогащает меня. И обосновано это обогащение тем, что я буду тратить деньги и в небонусных категориях, это прописано в правилах. Если я этого не делаю - то получаемое мной обогащение от бонусных категорий, на понятийном уровне, становится необоснованным. 😄
Неосновательное обогащение — приобретение или сбережение имущества за счет другого лица без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований. Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.
Основание для приобретения имущества есть: это условия бонусной программы. Обмана никакого нет: банк не спрашивал, для кого покупка, клиент не отвечал. Условия самостоятельно использовать всё купленное ни в одних условиях я не встречал, да и не представляю, как это можно прописать. Написать что-то про "личные и семейный цели"? Ну так заплатить за заправку друга, так как у тебя карта дает скидку - это вполне личная и семейная цель.
В самом худшем случае это всего лишь нарушение правил бонусной программы.
А Альфа даёт кэшбек на заправках в минус, с расчетом заработать на других категориях.
По сути - дарит тебе деньги, то есть обогащает, в их формулировках. 😄
Уверен, где-то в правилах это прописано. Просто публичная позиция сформулирована коряво.
Размер кешбека известен, размер комиссии за эквайринг тоже более-менее понятен. Можно сложить 2 и 2 и сделать выводы.
Страховые компании в exUSSR тоже говорят, что в минус работают.
И Пенсионный фонд - глубоко убыточное образование...