Злоупотребление кэшбеком
Наверняка все знают, что такое кэшбек. Это такой вид отсроченной скидки. То есть вы приобретаете какой-то товар, а вам потом возвращают небольшую часть его стоимости. В банковской сфере кэшбек тоже часто встречается как некий элемент программы лояльности. Причем у одних банков кэшбек (как правило, довольно маленький) выплачивается на любые виды покупок с помощью пластиковой карты этого банка, а у других кэшбек распространяется не на все виды покупок, а на строго определенные.
Прочитал совершенно чудесную историю, произошедшую с одним из клиентов "Альфа-банка". У него была карта с кэшбеком. Это кэшбек действовал в том числе при оплате на заправках. Клиент спокойно оплачивал топливо этой картой, получал по 10% обратно на счет. А потом его "Альфа-банк" этого кэшбека лишил. За что? За то, что, по мнению банка, он слишком часто оплачивал заправку и мало оплачивал другие виды услуг.
В банке разъяснили, что когда клиент часто оплачивает картой кэшбековую категорию и мало оплачивает другие виды услуг, он получает необоснованное обогащение, дети, поняли?
При этом в банке отказались раскрыть цифры соотношения траты денег на заправках и других категориях, мотивируя это тем, что " указание конкретных цифр было бы инструкцией к мошенничеству".
То есть если вам дают карту с кэшбеком, а вы этим кэшбеком активно пользуетесь, то это необоснованное обогащение и мошенничество.
Черт, а я-то при покупках на Aliexpress использую ePN Cashback. И при моем количестве покупок (где-то двести посылок в год) капает с него очень неплохо. Теперь прям страшно: вдруг они меня в мошенничестве обвинят, раз я так активно этой штукой пользуюсь.
P.S. Нет, дурачка из себя строить не буду: у "Альфа-банка" кэшбек на заправках при оплате по карте реально солидный - аж 10 процентов (то есть на 10 заправок 11-я - бесплатная получается), но за это им хочется, чтобы клиенты активно пользователись картой и для других покупок. Но просто это все выглядит как-то как минимум странно: они дают кэшбек, а потом обвиняют в мошенничестве клиента, который этим кэшбеком пользуется. Дурдом какой-то на выезде.
